Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten

Melden Sie uns den Schaden innerhalb von 24 Stunden
Um Missbrauch zu verhindern, möchten wir innerhalb von 24 Stunden eine Benachrichtigung von Ihnen erhalten. Nach diesen 24 Stunden wird es für uns schwieriger festzustellen, ob der Schaden durch Versand oder Gebrauch verursacht wurde. Wir werden dies daher besonders kritisch beurteilen.

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Ihr Name, Bestellnummer, beschädigte Artikelnummer, Stückzahl und klares Fotomaterial (vom DHL-Versandetikett auf der Verpackung, dem beschädigten Artikel, der Verpackung / Umverpackung und dem Verpackungsmaterial).

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